วันนี้นำเสนอเรื่องที่น่าสนใจอีกหนึ่งเรื่อง นั่นก้อคือ Lifestyle Marketing
Lifestyle Marketing คือการทำการตลาดโดยให้ความสำคัญกับ Lifestyle ของกลุ่มเป้าหมาย
โดยมุ่งเน้นว่า การดำเนินกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ต้องให้สอดคล้อง เหมาะสมลงตัวกับ Lifestyleของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบสินค้าหรือบริการ การสื่อสารการตลาด การจัดกิจกรรมการตลาด ฯลฯ
ตัวอย่าง เช่น
โทรศัพท์เคลื่อนที่ ทำอุปกรณ์เสริมคือแฮนด์ฟรี เพราะ Lifestyle ของลูกค้าที่ต้องใช้โทรศัพท์ขณะขับรถ เพิ่มฟังก์ชันวิทยุสเตอริโอ และดูหุ้นได้ สำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการพลาดข่าวสาร มีแพ็คเกจบริการประเภทส่ง SMS-MMS ได้ไม่จำกัด เพื่อเอาใจวัยรุ่นที่ชอบส่งข้อความโดนใจมากกว่าการพูดคุย รวมถึงการสร้างกิจกรรมสังสรรค์ในหมู่ลูกค้าที่มีความชอบต่างๆเหมือนกัน
บัตรเครดิต เช่น BBL-TAT บัตรเครดิตท่องเที่ยว ที่ให้สิทธิพิเศษเช่น ส่วนลดโรงแรม ที่พัก ร้านอาหารต่างๆ หรือ KTC แบ่งกลุ่ม ลูกค้าตาม Lifestyle ได้เป็นออโต้การ์ด ชอปปิ้งการ์ด เอ็นเตอร์เทนเม้นท์การ์ด
ท่องเที่ยวการ์ด แฟมมิลี่การ์ด เป็นต้น
อสังหาริมทรัพย์ ไม่ว่าจะเป็นศูนย์การค้า ศูนย์บันเทิง หรือ คอนโดมิเนียม ต่างก็วางส่วนผสมของพื้นที่
ประเภทร้านค้า ให้สอดคล้องกับ Lifestyle ของลูกค้า เช่น SF Town Center ทองหล่อ ที่เป็น Neighborhood Center ที่จับ Lifestyle ของผู้คนย่านนั้นได้อย่างลงตัว
รถยนต์หลายรุ่นที่ออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับ Lifestyle ของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และใช้การนำเสนอ
โดยเน้นให้เห็น Lifestyle นั้นๆ ด้วย
คำว่า “Lifestyle” ก็คือ แบบหรือวิถีการดำเนินชีวิต ในทางการตลาดจะประเมิน “วิถีการดำเนินชีวิต” ของผู้บริโภคจากปัจจัย 3 กลุ่มหลัก เรียกว่า AIO ได้แก่
Activity – กิจกรรมหรือกิจวัตรที่ทำในแต่ละวัน แต่ละสัปดาห์ เช่น ทำงานหรือเรียนวันละกี่ชั่วโมง
วันหยุดไปเที่ยวที่ไหน ฯลฯ
Interest – เรื่องที่สนใจ เช่น ดนตรี การเมือง อาหาร สุขภาพ หรือ ธรรมะ ฯลฯ
O – Opinion ความคิดเห็นต่อเรื่องต่างๆ เช่น ความคิดเห็นต่อกระแสนิยม เรื่องโลกนี้โลกหน้า ฯลฯ
พอแค่นี้ก่อนสำหรับวันนี้นะคะ
ข้อมูลจากเวบ
